De app Fixi werkt in Heiloo niet altijd goed

Enige jaren geleden is de app fixi ontwikkeld, om als inwoner van uw dorp informatie te kunnen doorgeven aan de gemeente.

Met Fixi maken inwoners eenvoudig meldingen die gemeenten gemakkelijk toewijzen en afhandelen. Zo is dat ook mogelijk in de BUCH, waaronder Heiloo.

Regelmatig gaat BE@TFM op onderzoek uit of de gemeente Heiloo zijn werk goed doet en de meldingen naar behoren worden afgehandeld.

Helaas is de melding die we gemaakt hebben op 10 juni geheel mis gegaan. Het betrof hier 2 eetkamerstoelen welke in het bos bij de Zuiderneg stonden.

Na de melding werd de locatie niet bijgevoegd in de app, waardoor de gemeente niet kon achterhalen waar de stoelen lagen.

Binnen 5 minuten nam een medewerker contact met ons op om de locatie te omschrijven, omdat het bos te groot is om helemaal te doorzoeken.

De volgende dag nogmaals naar de locatie gegaan en wederom een melding gemaakt, omdat ze er nog steeds stonden.

Nu werd de locatie wel toegevoegd aan de melding. Helaas zijn we nu ruim 2 weken verder, maar er is nog steeds geen actie ondernomen door de gemeente.

Jeugd heeft de stoelen verplaatst en ze worden  nu regelmatig in het water gegooid, aldus medemelders in de fixi app.

Gemeente Heiloo, doe er wat aan, de app is er niet voor niets.